Os portais corporativos centralizam as informações sobre a organização. São fundamentais para a melhoria do relacionamento com terceiros, tais como distribuidores, fornecedores e vendas.
É através do compartilhamento dessas informações relevantes aos processos envolvidos no dia a dia, que tornam mais fácil e ágil as transações com a sua empresa.
Com a melhoria nos serviços e no relacionamento com os clientes, consequentemente há um aumento da fidelidade, aumento de produtividade e maior satisfação em todos os elos de relacionamento.
Os portais podem ser horizontais - permitindo acesso a vários tipos de informação e serviços - ou verticais - concentrando links para conteúdo sobre um assunto específico.